В этом разделе форума есть план, по которому нужно описать аквариуми что с ним происходит. без этого ничего объяснить не получится

Опишите налёт. Какой он, как мука или как вата? Изменилось ли поведение рыбок.
Сразу могу сказать: наинеправельнейшие условия содержания рыбок. От этого и проблемы. Лечить в таких условиях рыбок - безполезно и даже опасно.

На одного телескопа надо не менее 50 литров, иначе - верная смерть.

Растений надо много, засаживается примерно 1/3 объема аквариума.

Вот этого делать категорически нельзя. В Вашем аквариуме и так нарушена биофлора из-за перенаселения, а полной чисткой Вы вообще убиваете всех полезных микробов, которые перерабатывают продукты жизнедеятельности рыб. В Вашем случае следует купить тесты и согласно тестам проволить сифонку груна и подмену 1/3 объема воды. И ещё купите Бионитривек от фирмы Сера и позаливайте по инструкции как для нового аквариума. НО лучше всего завести новый аквариум подходящего литража, не менее 150 литров, и правельно его запустить. В противном случае,как бы жестко это не звучало, но боюсь, что рыбки долго не проживут.

Телескопы - холодноводные рыбки. Они хорошо себя чувствуют при 21-23С
Вобщем, мой Вам совет: заводите большой аквариум пока не поздно. Создадите подходящие условия жизни рыбкам - проблем практически не будет.

Nutka, тогда имеете дело не с самым страшным. Это костиоз. Лечится и солью (на литр воды сайную ложку соли с горкой), держать рыбу 5-10 минут. Обычно двух раз хватает (делать с интервалом 4 часа, можно больше)

И анима правду говорит. Прислушайтесь