Добрый вечер! помогите, пожалуйста!

1) Объем аквариума 45 литров
2) Есть ли крышка, освещение (идеально, если укажите какой тип лампы); крышка есть, освещение рядом лампа на 60 в.
3) Есть ли аэрация, фильтр… аэрация только. при покупке в магазине сказали, что фильтр при частом мытье не нужен
4) Есть ли растения (какие и сколько); растений нет
5) Есть ли грунт. Укажите (приблизительно) размер частиц и толщину слоя; камешки, слой см 2, камешки в среднем 3 - 4 см
6) Сколько рыб в аквариуме и прочих жителей (с указанием их вида и возраста); 1 золотая, лет 5
7) Как часто меняете воду в аквариуме, по сколько воды меняете за раз и как часто чистите дно. полностью воду и дно чищу 1 раз в полторы недели
8) Покупали ли Вы перед возникновением проблем с рыбками новых рыб, растений или моллюсков. жила еще одна рыбка золотая с улитками
9) Чем кормите рыб. сухими кормами, в настоящее время - хлопьями
10) Какая температура воды. температура 25 - 26 градусов
11) Есть ли какие-нибудь препараты для лечения рыб? нету
12)         Если есть возможность - фото рыбы или пораженного участка тела. чуть позже.

Рыбка уже 3 дня лежит на боку на дне аквариума, дышит очень тяжело и видимо не какает, никаких раньше проблем не было - только иногда всплывала кверху брюшком, но быстро проходило. У нас уже паника. Воду поменяли, массаж животика делали. Помогите, пожалуйста!!!!